Réserver un appel gratuit

PRESTATIONS

Toutes les prestations
Quel forfait choisir ? Comparer tous les tarifs
replace-design, accueil
Réserver un appel

Des questions, des réponses chiffrées

6 groupes

Coût

Combien coûte un site ?

Landing page CHF 1’900. Site d’entreprise Starter CHF 3’900, Professional CHF 7’900, Premium dès CHF 14’900 (sur devis). Tous les prix s’entendent hors TVA. Chaque page de prestation indique son prix.

Les prix sont-ils définitifs ?

Le prix est fixe une fois le périmètre convenu après l’appel gratuit. Si vous modifiez le périmètre plus tard, nous chiffrons la modification avant de travailler.

La TVA est-elle comprise ?

Non. Les prix sont en CHF hors TVA. La TVA suisse de 8.1% s’ajoute dans le panier et sur la facture.

Comment et quand payer ?

Sur facture avec facture QR : 50% au démarrage et 50% avant la mise en ligne, payable sous 10 jours. Les forfaits mensuels sont facturés chaque mois. La carte et TWINT fonctionnent pour l’instant en mode test et ne prélèvent rien.

Et si j’ai besoin de quelque chose qui n’est pas dans le forfait ?

Les options sont chiffrées sur la page des tarifs. Tout le reste est chiffré par écrit avant de commencer. L’heure coûte CHF 140.

Délais

Combien de temps dure un projet ?

Landing page 1-2 semaines. Starter 3-4. Professional 5-7. Premium 8-12. Refonte 4-6. Les semaines comptent à partir du démarrage et supposent que votre matériel et vos retours arrivent sous trois jours ouvrables.

De quoi avez-vous besoin pour commencer ?

Votre objectif, votre logo et vos fichiers de marque si vous en avez, textes et images (ou une commande de rédaction), l’accès à votre domaine et une personne qui donne les retours. La liste complète figure sur la page Déroulement.

Pouvez-vous commencer plus tôt ?

Le démarrage prioritaire (+CHF 290) lance votre projet sous trois jours ouvrables au lieu de dix. Il avance le début, pas la durée de réalisation.

Langues

Dans quelles langues travaillez-vous ?

Français, allemand et anglais. Ce site existe dans les trois.

Les textes sont-ils traduits ou écrits ?

Écrits pour chaque langue, pas passés dans un gadget. Nous appliquons les conventions suisses : ss au lieu de ß, vouvoiement et CHF.

Puis-je fournir mes propres textes ?

Oui. Nous les plaçons et vérifions qu’ils conviennent. La rédaction et la traduction sont facultatives, à CHF 120 par page.

Hébergement et propriété

Le site m’appartient-il ?

Oui. Fichiers, design et contenu vous appartiennent dès que le projet est payé, et votre domaine reste à votre nom. Aucune dépendance.

Où mon site est-il hébergé ?

Chez un hébergeur de votre choix, à votre nom. Les frais d’hébergement vont au prestataire et ne font pas partie de nos forfaits. Nous vous aidons à le mettre en place.

Le site est-il conforme sur le plan juridique ?

Mentions légales, confidentialité, page cookies et bandeau de consentement sont inclus, configurés pour la nLPD et, le cas échéant, le RGPD. Nous sommes un studio de design, pas un cabinet d’avocats ; faites donc relire les textes pour votre entreprise par un juriste.

Entretien

Ai-je besoin d’un forfait d’entretien ?

Non. Mais les sites vieillissent. Un forfait évite que mises à jour et sauvegardes soient oubliées.

Que contient chaque forfait ?

Basic CHF 49 : mises à jour, correctifs de sécurité, sauvegardes. Plus CHF 129 : Basic plus une heure de modifications. Pro CHF 249 : trois heures et surveillance de disponibilité.

Puis-je résilier un forfait mensuel ?

Oui, n’importe quel mois, par e-mail avant la fin du mois. Le forfait court jusqu’à la fin du mois payé. Le mois en cours n’est pas remboursé.

Acheter en ligne

Puis-je vraiment acheter un site dans un panier ?

Oui. Les forfaits fixes et les options vont au panier. Les sites Premium et l’e-commerce se font sur devis, car leur périmètre varie trop pour un seul prix.

Le paiement est-il réel ?

La carte et TWINT fonctionnent pour l’instant en mode test, donc aucun argent n’est prélevé. Choisissez la facture, ou passez la commande : nous la confirmons par e-mail et envoyons une facture QR.

Que se passe-t-il après ma commande ?

Nous vous écrivons sous un jour ouvrable pour convenir de votre démarrage. Le démarrage standard a lieu sous dix jours ouvrables.

Puis-je annuler une commande ?

Gratuitement avant le démarrage, avec remboursement intégral. Après le démarrage, vous payez les étapes terminées ou en cours. Les forfaits mensuels sont résiliables chaque mois. La politique de remboursement donne les détails.

Un doute ? Parlons-en.

Trente minutes, gratuites. Nous répondons à ce qui reste.

MENU

Contact

+41 79 742 55 07
support@replace-design.com

Lun-ven 08:00-18:00 · Sam 09:00-16:00

Réserver un appel gratuit

Votre panier

Appel gratuitTarifs